IT综合运营管理系统(ITOM) 一款面向政府，企业，行业用户的it综合运营管理平台，帮助用户改变孤立，分散的it管理，提供一体化，标准化，可视化的it运营管理平台。
IT综合运营管理系统（ITOM）包含运维监控平台(IM)、用户体验 (UE)、IT管理平台(ITOA)三大系统，帮助政府、企业、行业用户解决IT运维问题，提高运维效率，提升服务质量，降低运维成本。
IT综合运营管理系统(ITOM) 架构图
产品优势
精准检索用户使用路径，精准定位性能问题
解决慢请求、慢加载、慢交互、崩溃错误等问题
模拟真实用户访问行为，确保业务正常运行
多维度应用性能分析评估，提升用户体验
多个主题的 TOPN 排名分析，精确的数据决策辅助
跨厂商、跨平台，全面监控
提高了IT运维工作效率
设备和链路状态清晰展现
一目了然查看整体情况
实现无人值守的定期巡检
及时发现并处理潜在问题
多维度故障统计可视化，从全局的视角关注运维整体情况
丰富的告警方式，短信、邮件、钉钉、微信等
可视化过程监管，实时掌握服务进度
助力员工高效规划工作安排，部门顺畅协作
1分钟自动派单，提高80%派工效率
不断沉淀的内部知识管理，提高问题处理效率
多人协同、多任务按序开展的项目制管理工具